Métrica 📊
Share of Model: el KPI que mide si la IA habla de ti
Última actualización: julio 2026 · fuentes verificadas en julio 2026
Es un término emergente. Todavía no tiene una definición de manual, y por eso conviene fijarla bien antes de llevarlo a un reporte de gerencia.
¿Qué es el Share of Model?
El Share of Model es el porcentaje de las respuestas de IA de tu categoría en las que aparece tu marca. Si haces cien preguntas representativas de tu rubro a ChatGPT, Gemini o Perplexity y tu marca sale mencionada en dieciocho de esas respuestas, tu Share of Model es 18%. Nada más, y nada menos que eso.
El nombre viene de trasladar una idea vieja a un lugar nuevo. El share of voice medía tu porción de la conversación publicitaria; el Share of Model mide tu porción de la respuesta del modelo. Es un término emergente que ya se discute en medios sectoriales como métrica de visibilidad en IA, y su gracia es que resume en un número algo que hasta ahora se contaba con impresiones sueltas: si la IA te nombra o no cuando tu cliente pregunta.
Share of Voice y Share of Model: en qué se parecen y en qué no
Los dos responden la misma pregunta de fondo: de todo el espacio disponible en la cabeza de tu cliente, cuánto ocupas tú frente a tu competencia. Lo que cambia es dónde se mide ese espacio y, sobre todo, cómo se consigue. Uno se compra con presupuesto de medios; el otro se gana siendo citable.
| Dimensión | Share of Voice (tradicional) | Share of Model |
|---|---|---|
| Qué mide | Tu porción de la conversación publicitaria frente a la competencia | Tu porción de las respuestas de IA de tu categoría |
| Dónde se mide | Medios, pauta, prensa, redes sociales | Dentro de la respuesta de ChatGPT, Gemini, Perplexity y AI Overviews |
| Unidad | Impresiones, inversión o menciones sobre el total del mercado | Respuestas con mención de tu marca sobre el total de respuestas muestreadas |
| Cómo se consigue | Se compra: más presupuesto, más share | Se gana: contenido citable, fuentes verificables y presencia en los sitios que el modelo consulta |
| Velocidad | Sube el día que enciendes la pauta y baja el día que la apagas | Se mueve más lento, y lo ganado se sostiene aunque pares de invertir |
| Quién lo controla | Tú y tu inversión | El modelo, a partir de lo que encuentra sobre ti |
La idea clave
El Share of Model no se compra. Ese es todo el punto. En pauta, quien pone más plata ocupa más espacio; en la respuesta de un modelo no hay inventario que comprar, así que tu porcentaje sube por otra vía: que exista, sobre tu marca, información clara, verificable y citable en los lugares donde la IA busca. Un estudio de Princeton presentado en KDD 2024 midió que agregar estadísticas con fuente y citas verificables aumenta la visibilidad en respuestas de IA entre 30 y 40 por ciento. Eso, traducido a este KPI, es la palanca real para moverlo.
¿Cómo se calcula bien el Share of Model?
Con un muestreo, no con una consulta. Se define una lista fija de preguntas que tu cliente realmente haría, se corre en cada motor por separado y en cada país donde vendes, se repite varias veces porque las respuestas varían, y se cuenta en qué porcentaje de esas respuestas apareces. Después se repite el mismo set cada mes.
Los cuatro cortes que hacen que el número sirva para algo:
1 Set fijo de preguntas reales. Entre 30 y 100 preguntas escritas como las escribe un cliente, no como las escribe el área de marketing. Si el set cambia cada mes, no estás midiendo: estás cambiando de regla.
2 Por motor. ChatGPT, Gemini y Perplexity responden distinto y citan fuentes distintas. Un promedio de los tres esconde justo la información útil, que es en cuál estás flojo.
3 Por país. La misma pregunta en México y en Perú devuelve marcas distintas. Si vendes en varios mercados, un solo número global no te dice dónde actuar.
4 Repetido en el tiempo. El Share of Model aislado es un dato; la serie mensual es el KPI. Lo que se reporta es la tendencia y el delta contra tus competidores.
Por qué una sola pregunta a ChatGPT no sirve como medición
Porque no es una muestra, es una anécdota. Preguntar una vez y ver que apareces prueba que puedes aparecer, no con qué frecuencia lo haces. Y preguntar una vez y no aparecer tampoco prueba lo contrario. Entre esas dos conclusiones opuestas hay solo una diferencia de suerte y de cómo redactaste la pregunta.
Hay tres trampas frecuentes. La primera es preguntar por tu marca por nombre: el modelo va a hablar de ti porque tú se lo pediste, y eso no mide nada. La segunda es preguntar desde tu cuenta con historial, que sesga la respuesta hacia lo que ya conversaste. La tercera es medir una sola vez y sacar conclusiones de negocio. Lo desarrollamos con más detalle en cómo saber si ChatGPT menciona tu marca.
Cómo se reporta el Share of Model a gerencia
Con tres cifras y una frase. El porcentaje del mes, la variación contra el mes anterior y tu posición frente a los competidores del mismo set. Y luego una línea que explique el movimiento: qué se publicó, qué fuente nueva empezó a citarte o qué se rompió. Sin eso, el número es solo un número bonito.
Un formato que funciona bien en un comité, en cuatro líneas:
1 Share of Model del mes: 18% (mes anterior: 14%), sobre un set de 60 preguntas en 3 motores y 2 países.
2 Ranking en la categoría: tercero de siete marcas medidas.
3 Motor más débil: Perplexity, 9%, porque no aparecemos en los comparativos que cita.
4 Acción del mes: publicar la ficha de datos con fuentes y entrar a los dos directorios que el modelo cita.
Si tu gerencia pide encajar esto con el resto del tablero, en visibilidad en IA como KPI para gerentes está el marco completo, con las métricas que acompañan al Share of Model.
En Buba medimos exactamente esto en nuestro escaneo: qué porcentaje de las respuestas de tu categoría te menciona, por motor y por país, y contra qué competidores. Si quieres ver tu punto de partida antes de decidir nada, el escaneo es gratis y no compromete a nada.
¿Cuál es tu Share of Model hoy?
Te decimos en qué porcentaje de las respuestas de tu categoría aparece tu marca, y quién aparece en tu lugar. Sin costo y sin compromiso.
Escanear mi marca gratis ▸Preguntas frecuentes
¿Qué es el Share of Model?
El Share of Model es el porcentaje de las respuestas de IA de tu categoría en las que aparece tu marca. Si haces cien preguntas representativas de tu rubro a ChatGPT, Gemini o Perplexity y tu marca sale mencionada en dieciocho respuestas, tu Share of Model es 18%. Es el equivalente al share of voice publicitario, medido dentro de la respuesta del modelo en lugar de en la pauta.
¿Cómo se calcula el Share of Model?
Con un muestreo, no con una consulta suelta. Se arma una lista fija de preguntas reales que hace tu cliente, se corre en cada motor por separado (ChatGPT, Gemini, Perplexity), en cada país donde vendes, se repite varias veces porque las respuestas varían, y se cuenta en qué porcentaje de esas respuestas aparece tu marca. Luego se repite el mismo set cada mes para poder comparar.
¿En qué se diferencia el Share of Model del Share of Voice?
El share of voice mide cuánto espacio ocupas en medios y pauta frente a tu competencia, y se compra con presupuesto. El Share of Model mide cuántas veces te nombra la IA cuando alguien pregunta por tu categoría, y no se compra: se gana siendo una fuente citable y estando en los sitios que el modelo consulta. Uno mide reparto de atención pagada; el otro, reparto de recomendación.
Fuentes: término emergente discutido en medios sectoriales, Gestión Educativa, 2026. Efecto de estadísticas y citas verificables sobre la visibilidad en respuestas de IA: Princeton, KDD 2024. Marco de reporte: visibilidad en IA como KPI.